biwin – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại biwin.

Chấp nhận điều khoản

1. Chấp nhận điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng biwin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực pháp lý từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký. biwin có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều kiện sử dụng

2. Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của biwin, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được đăng ký trên hệ thống; biwin nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi. Thứ ba, bạn không được đang chịu lệnh tự loại trừ (self-exclusion) hay bị đình chỉ tài khoản bởi biwin hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào. Thứ tư, việc sử dụng dịch vụ phải không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực nơi bạn sinh sống. biwin giữ quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Người dùng tìm hiểu điều khoản sử dụng nền tảng giải trí tại Việt Nam
Tài khoản & Bảo mật

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng biwin; việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi; biwin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp. Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn là thông tin cá nhân bảo mật; bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo vệ thông tin này, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của biwin để được xử lý kịp thời. biwin khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi mật khẩu định kỳ để nâng cao mức độ bảo mật tài khoản.

Nghĩa vụ người dùng

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng biwin một cách trung thực, hợp pháp và tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong điều khoản này. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ hành động nào nhằm gây bất lợi cho hệ thống hay người chơi khác. Người dùng không được sử dụng dịch vụ của biwin cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế. Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho biwin phải là thông tin thật của chính người dùng; việc mạo danh người khác để tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch là hành vi bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật. Người dùng đồng ý không cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. biwin có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các nghĩa vụ nêu trên.

Thanh toán & Giao dịch

5. Thông tin thanh toán và giao dịch

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng biwin đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán tại từng thời điểm; biwin có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền được nạp vào tài khoản; biwin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định và chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, biwin có quyền tạm giữ số dư tài khoản và tiến hành điều tra trước khi giải phóng bất kỳ khoản tiền nào. Phí giao dịch, nếu có, sẽ được thông báo minh bạch trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Giới hạn trách nhiệm

6. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

biwin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. biwin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hay tổn thất tài chính. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược hoặc số dư tài khoản, biwin giữ quyền điều chỉnh, hủy hoặc xác nhận lại giao dịch theo quyết định của bộ phận kỹ thuật và kiểm toán nội bộ. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng mọi hoạt động đặt cược đều mang tính rủi ro và biwin không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của từng cược cụ thể. Trách nhiệm tối đa của biwin trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Chính sách tài khoản

7. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản

biwin có quyền tạm khóa tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan chức năng, hoặc khi tài khoản có hoạt động bất thường cần xác minh. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào; tuy nhiên số dư hợp lệ sẽ được bảo toàn cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của biwin; yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình; số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị thu hồi theo chính sách nội bộ. Đối với trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, biwin có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận làm bằng chứng hoặc để bù đắp thiệt hại cho hệ thống. Người dùng đã đóng tài khoản do vi phạm sẽ không được phép đăng ký lại tài khoản mới mà không có sự chấp thuận rõ ràng từ phía biwin.

Sở hữu trí tuệ & Bên thứ ba

8. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng

Toàn bộ nội dung, thiết kế giao diện, logo, nhãn hiệu, phần mềm và tài liệu trên nền tảng biwin đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của biwin hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hay sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ biwin. Nền tảng có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo; biwin không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về độ chính xác, tính hợp pháp hay bảo mật của chúng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ biwin sẽ được giải quyết ưu tiên bằng thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp. Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam; nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Bạn đã sẵn sàng tham gia biwin?

Nếu bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên, hãy tạo tài khoản ngay để bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao và giải trí casino hàng đầu tại Việt Nam.